(044) 499-95-59

(044) 499-95-59

Illustration

Інтеграція маркетплейсу Prom та CRM

Автоматичне створення замовлень, синхронізація статусів та інші автоматизації.


Основний зміст інтеграції

Дана інтеграція забезпечує передачу даних замовлення з маркетплейсу Prom в обрану CRM-систему.

Чим корисна інтеграція

● Створення чи оновлення картки клієнта. Більше ніякої рутинної роботи з ручного додавання нових контактів. Додатково це значно зменшує ризики втрати інформації по клієнтах. 
● Перевірка на дублі. Щоб уникнути створення дублів, перед додаванням нової картки клієнта завжди відбувається пошук наявного контакту за контактними даними. Це значно підвищує якість бази клієнтів.
● Автоматичне створення угод при нових замовленнях від клієнтів. Значно прискорює роботу користувачів в CRM-системі при роботі з угодами.
● Перенесення всіх даних замовлення, в тому числі способу доставки й оплати, статусу оплати, адреси доставки тощо.
● Синхронізація товарів. Передача даних по товарах з кошика замовлення до угоди в CRM-системі, а у разі відсутності відповідного товару в CRM-системі, його автоматичне створення. В результаті, додатково відпадає необхідність ручної синхронізації товарів обох систем, достатньо додати нові товари в базу маркетплейсу, а до CRM-системи вони потраплять разом з замовленнями. 
● Синхронізація статусів. Автоматична зміна статусу замовлення на Prom після зміни етапу пов’язаної угоди в CRM-системі. В такому разі клієнти будуть завжди проінформовані про поточний статус замовлення.Також можлива автоматична передача створеної в CRM-системі ТТН до особистого кабінету Prom при зміні етапу угоди в CRM-системі.
● Авторозподіл сутностей. Виконання розподілу серед користувачів системи для призначення відповідального до створених сутностей. В результаті маємо рівномірне навантаження на кожного користувача системи.
● Автозавдання. Для своєчасного опрацювання кожного замовлення є можливість автоматичної постановки завдань для відповідального менеджера. 


Приклад готового сценарію*

Illustration

*Даний сценарій надано для прикладу. Якщо ваші бізнес-процеси відрізняються — ми налаштуємо сценарій інтеграції згідно з вашими потребами.

Зацікавила дана інтеграція?

Давайте обговоримо деталі та реалізуємо її.

ДЯКУЄМО ЗА ЗВЕРНЕННЯ!

Наш спеціаліст зв'яжеться з вами найближчим часом

Can't send form.

Please try again later.


Надсилаючи заявку, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності

Ознайомтесь з іншими готовими інтеграціями

Інтеграція з Rozetka

Інтеграція
з Rozetka

Інтеграція з WayForPay

Інтеграція
з WayForPay

Інтеграція з LiqPay

Інтеграція
з LiqPay

Інтеграція сайту та CRM

Інтеграція сайту та CRM

Нашу експертизу підтверджують топові позиції у галузевих рейтингах

Illustration
Illustration
Illustration
Illustration

Пишаємось співпрацею

Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration
Illustration

Відгуки клієнтів

Illustration

Левон Бабаян

Chief Commercial Officer компанії eSputnik

«eSputnik не перший рік співпрацює з компанією «Фабрика клієнтів». За цей час колеги показали себе як професіонали та оперативно допомагали у вирішенні питань. Для нас було дуже важливим дотримання строків виконання робіт з переїзду. Ми мали розуміти, коли саме зможемо почати працювати з новою CRM та отримати безперебійну роботу наших внутрішніх бізнес-процесів.Наші очікування були виправдані: команда зробила все необхідне, менеджери пропонували та впроваджували рішення. Завдяки можливостям Pipedrive та Zapier нам вдалося налаштувати свої унікальні сценарії по автоматизації workflow, воронки продажів і в результаті, отримати саме, на що розраховували.На своєму досвіді ми ще раз переконались, що «Фабриці клієнтів» можна довіряти завдання різної складності і бути впевненим в гарному результаті.»

Illustration

Рустем Аєдінов

Керівник IT департаменту компанії STUDY.UA

«З компанією «Фабрика клієнтів» ми співпрацюємо вже три роки у напрямку впровадження CRM-систем та автоматизації відділу продажу. За цей період компанія зарекомендувала себе лише з позитивного боку. Наші завдання виконуються якісно та чітко у встановлені терміни. Хочеться відзначити оперативний зворотний зв'язок та високу експертність співробітників компанії, що забезпечує високу якість послуг.Можемо рекомендувати «Фабрику клієнтів» як надійного партнера у сфері впровадження CRM-систем.»
ДИВИТИСЬ РЕКОМЕНДАЦІЙНИЙ ЛИСТ

Illustration

Валерія Пекін

Аналітик компанії «Fenix Agro»

Задача: Інтеграція сервісу «Вчасно» та CRM-системи Creatio.«Загальні враження від співпраці: приємна, зручна, швидка комунікація. Швидке погодження задач з розробниками. Чітка реалізація погодженого. Чіткий документообіг. Всі задачі швидко вирішувались, легко знаходили оптимальні рішення. Особливо хотілося б відмітити технічну реалізацію.Всі наші очікування справдилися, навіть більше. «Фабрика клієнтів» - приємний партнер, яким варто поділитися з приятелями.»
ДИВИТИСЬ СКРИНШОТ З ЛИСТУВАННЯ

Illustration

Максим Бруквенко

Директор ТОВ «ВИТЕСС-ЛТД»

«Зверталися в «Фабрику клієнтів» за впровадженням CRM-системи, оскільки без цього інструменту складно управляти взаємовідносинами з клієнтами. Враження від співпраці склалися позитивні, все своєчасно, доступно і коректно. Ми задоволені системою та її функціоналом. На цей час зауважень у мене немає.
Особливо хотілося б виділити зворотний зв'язок. З будь-якого питання з яким я звертався навіть після впровадження (після оплати) з проханням підказати, відкоригувати, нагадати якісь нюанси, мені завжди оперативно відповідали.
Очікування виправдані. Вже рекомендую друзям і партнерам.»

Illustration

Олексій Ющенко

Керівник "Fokus"

«Ми просто вже фізично не справлялися, все плуталося, не було порядку. Губилися листування, губилися ліди. Потрібно було впорядкувати весь процес.
Після впровадження — з'явився контроль. Я бачу звідки беруться клієнти, як йде листування, бачу результат.
Задоволений роботою менеджера Михайла, аналітика Юлі. Хотілося б виділити швидкий зв'язок. Немає такого, щоб моє питання залишилося без відповіді. Усе чітко і добре.»

Illustration

Антон Рибалко

Власник інтернет-магазину «Мій мотоблок»

«Ми зіткнулися з проблемою, що дуже багато часу йде на відправлення замовлень та внесення даних до CRM-системи. Скориставшись ресурсами мережі інтернет, я легко знайшов сайт «Фабрика клієнтів» на якому знайшов необхідний віджет «Нова пошта». Я зателефонував до «Фабрики клієнтів» і мені пояснили, як працює віджет і показали в режимі Skype-конференції, як це все працює. Далі ми обмінялися документами, мене все влаштовувало і ми сплатили рахунок. Десь приблизно за тиждень, може навіть менше, все було готово. Під час роботи я ставив багато питань, але мені швидко на них відповідали, чим я дуже задоволений. Співробітники компанії показали себе професійно, зробили все швидко і чітко. І навіть після завершення всіх робіт, як і раніше, відповідають швидко на мої питання без жодних затримок — за що їм дуже дякую.»
ДИВИТИСЬ ВІДЕОВІДГУК

Давайте почнемо з консультації

Залиште заявку і наш спеціаліст обговорить з вами майбутню автоматизацію вашого бізнесу.

ДЯКУЄМО ЗА ЗВЕРНЕННЯ!

Наш спеціаліст зв'яжеться з вами найближчим часом

Can't send form.

Please try again later.


Надсилаючи заявку, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності