ДЯКУЄМО ЗА ЗВЕРНЕННЯ!
Наш спеціаліст зв'яжеться з вами найближчим часом
Дана інтеграція забезпечує передачу даних замовлення з маркетплейсу Prom в обрану CRM-систему.
● Створення чи оновлення картки клієнта. Більше ніякої рутинної роботи з ручного додавання нових контактів. Додатково це значно зменшує ризики втрати інформації по клієнтах.
● Перевірка на дублі. Щоб уникнути створення дублів, перед додаванням нової картки клієнта завжди відбувається пошук наявного контакту за контактними даними. Це значно підвищує якість бази клієнтів.
● Автоматичне створення угод при нових замовленнях від клієнтів. Значно прискорює роботу користувачів в CRM-системі при роботі з угодами.
● Перенесення всіх даних замовлення, в тому числі способу доставки й оплати, статусу оплати, адреси доставки тощо.
● Синхронізація товарів. Передача даних по товарах з кошика замовлення до угоди в CRM-системі, а у разі відсутності відповідного товару в CRM-системі, його автоматичне створення. В результаті, додатково відпадає необхідність ручної синхронізації товарів обох систем, достатньо додати нові товари в базу маркетплейсу, а до CRM-системи вони потраплять разом з замовленнями.
● Синхронізація статусів. Автоматична зміна статусу замовлення на Prom після зміни етапу пов’язаної угоди в CRM-системі. В такому разі клієнти будуть завжди проінформовані про поточний статус замовлення.Також можлива автоматична передача створеної в CRM-системі ТТН до особистого кабінету Prom при зміні етапу угоди в CRM-системі.
● Авторозподіл сутностей. Виконання розподілу серед користувачів системи для призначення відповідального до створених сутностей. В результаті маємо рівномірне навантаження на кожного користувача системи.
● Автозавдання. Для своєчасного опрацювання кожного замовлення є можливість автоматичної постановки завдань для відповідального менеджера.
*Даний сценарій надано для прикладу. Якщо ваші бізнес-процеси відрізняються — ми налаштуємо сценарій інтеграції згідно з вашими потребами.
Зацікавила дана інтеграція?
Давайте обговоримо деталі та реалізуємо її.
Надсилаючи заявку, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності
Пишаємось співпрацею
Відгуки клієнтів
Давайте почнемо з консультації
Залиште заявку і наш спеціаліст обговорить з вами майбутню автоматизацію вашого бізнесу.
Надсилаючи заявку, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності